- Free Shipping and 100 days free returns within NZ wide
Nesta Política de Entrega de Entradas Dixitais recóllense as condicións aplicables á entrega das entradas adquiridas a través do sitio web de Casa Das Crechas SL.
A compra dunha entrada implica a aceptación expresa desta política por parte da persoa compradora.
A venda de entradas a través deste sitio web é realizada por:
Responsable: Casa Das Crechas SL
Nome comercial: Casa Das Crechas
CIF: B15655384
Enderezo social: Vía Sacra, 3, 15704 Santiago de Compostela, A Coruña
Correo electrónico de contacto: programacion@casadascrechas.com
Esta política regula o sistema de entrega das entradas adquiridas para concertos, actuacións e eventos culturais organizados ou comercializados por Casa Das Crechas SL a través da súa páxina web.
Casa Das Crechas SL vende entradas para eventos con data, hora e lugar determinados.
As entradas adquiridas a través da web entréganse exclusivamente en formato dixital.
As entradas non se envían en formato físico.
Casa Das Crechas SL non realiza envíos postais, mensaxería, entrega en papel nin ningún outro sistema de envío físico para as entradas compradas a través da web.
Polo tanto, a compra dunha entrada dixital non xera gastos de envío.
Unha vez completado correctamente o pagamento, a persoa compradora recibirá a confirmación da compra e/ou a entrada dixital a través dalgún dos seguintes medios:
A entrada dixital ou a confirmación da compra será suficiente para acreditar a adquisición da entrada, sempre que poida verificarse correctamente polos sistemas da organización.
A entrega dixital da entrada ou da confirmación da compra realizarase, con carácter xeral, unha vez que o pagamento sexa autorizado correctamente pola pasarela de pagamento.
O prazo habitual de recepción será inmediato ou nun breve intervalo de tempo tras a confirmación do pagamento.
En determinados casos, a recepción pode demorarse por causas técnicas, incidencias no correo electrónico, filtros antispam, problemas da pasarela de pagamento ou outras circunstancias alleas ao control directo de Casa Das Crechas SL.
Unha vez completada a compra, a persoa compradora deberá revisar o correo electrónico indicado durante o proceso de compra.
Recoméndase comprobar tamén as carpetas de spam, correo non desexado, promocións ou similares, xa que a mensaxe de confirmación pode ser clasificada automaticamente polo provedor de correo.
Se a persoa compradora non recibe a confirmación da compra nun prazo razoable, deberá contactar con Casa Das Crechas SL no seguinte correo electrónico:
programacion@casadascrechas.com
A persoa compradora é responsable de introducir correctamente os seus datos durante o proceso de compra, especialmente o enderezo de correo electrónico.
Casa Das Crechas SL non se fai responsable da falta de recepción da entrada ou da confirmación da compra cando esta se deba a:
Se a persoa compradora detecta un erro nos datos introducidos, deberá contactar coa maior brevidade posible con Casa Das Crechas SL a través de programacion@casadascrechas.com.
Para acceder ao evento, a persoa asistente deberá presentar a entrada dixital, a confirmación da compra, o localizador ou o documento acreditativo correspondente.
A entrada poderá presentarse en formato dixital desde un dispositivo móbil ou, se a persoa compradora o prefire, impresa en papel.
A organización poderá solicitar a presentación dun documento identificativo cando sexa necesario para comprobar a titularidade da compra ou resolver incidencias de acceso.
A entrada será válida unicamente para o evento, data, hora e lugar indicados no momento da compra.
Casa Das Crechas SL poderá denegar o acceso cando a entrada estea manipulada, duplicada, falsificada, deteriorada, revendida de forma non autorizada ou cando existan indicios razoables dun uso fraudulento.
No caso de entradas duplicadas, só se considerará válida a primeira entrada presentada e verificada correctamente polo sistema de control de acceso.
A persoa compradora deberá conservar a entrada dixital, confirmación de compra ou localizador ata a finalización do evento.
Recoméndase non compartir publicamente a entrada, código, localizador ou calquera outro dato identificativo da compra en redes sociais, mensaxería ou outros canais, xa que podería ser utilizado por terceiros.
Casa Das Crechas SL non se fai responsable do uso indebido da entrada cando este derive da súa publicación, cesión ou difusión non autorizada pola persoa compradora.
Se a persoa compradora non recibe a entrada ou ten calquera incidencia relacionada coa entrega dixital, deberá contactar con Casa Das Crechas SL indicando:
O correo de contacto para incidencias é:
programacion@casadascrechas.com
Casa Das Crechas SL revisará a incidencia e procurará ofrecer unha solución nun prazo razoable.
Esta política aplícase ás entradas adquiridas directamente a través do sitio web oficial de Casa Das Crechas.
Se a entrada foi adquirida a través dunha plataforma externa, punto de venda alleo ou terceiro autorizado, a entrega da entrada poderá estar suxeita ás condicións específicas desa plataforma ou canle de venda.
Nestes casos, a persoa compradora deberá revisar tamén as condicións de entrega establecidas polo terceiro correspondente.
Esta Política de Entrega de Entradas Dixitais complétase cos seguintes documentos dispoñibles na web:
En caso de contradición entre esta política e as condicións particulares dun evento concreto, prevalecerán as condicións específicas comunicadas para ese evento.
Casa Das Crechas SL poderá modificar esta Política de Entrega de Entradas Dixitais cando sexa necesario para adaptala a cambios legais, técnicos, organizativos ou comerciais.
A política aplicable será a publicada na web no momento en que a persoa compradora realice a compra.
Política de Entrega de Entradas Dixitais actualizada con data de 28 de abril de 2026.